„Compania noastra este un furnizor global si complet de solutii si materiale pentru instalatii si, in consecinta, portofoliul de produse este foarte echilibrat, fara a exista diferente notabile intre diversele sortimente din nomenclator. Observam totusi cateva accente in evolutia cererii, fiind vorba mai ales despre o anumita concentrare a comenzilor spre polii ofertelor, fie spre economic, fie spre lux, in detrimentul modelelor de nivel mediu. De asemenea este vizibila, in ultima perioada, o accelerare a procesului de crestere a cererii pentru solutii destul de noi, cum ar fi de exemplu, cele din categoria incalzirii prin pardoseala si producerii energiei regenerabile cu ajutorul panourilor solare si pompelor de caldura”.

Anul 2013 a confirmat, in opinia conducerii Romstal, plasarea pietei de profil pe un palier de maturitate, cu toate ca segmentul pentru echipamente destinate realizarii de instalatii si cel al produselor pentru amenajarea bailor au consemnat o stagnare la cotele raportate in intervalul anterior. "Dupa o perioada tumultoasa concretizata printr-o crestere necontrolata a cererii si livrarilor, urmata de cativa ani la fel de agitati in care companiile specializate s-au confruntat cu un regres puternic al activitatii, se implinesc deja 24 de luni de cand sectorul analizat are o evolutie constanta atat din punct de vedere valoric, cat si cantitativ. Industria constructiilor si activitatile specifice de dezvoltare imobiliara au avut o contributie semnificativa la asigurarea acestui echilibru, care s-a concretizat, in principal, prin stoparea declinului si stabilizarea vanzarilor la niveluri ce au permis firmelor din domeniu sa se incadreze in grafice aproape normale de eficienta. Cu toate acestea, chiar si in prezent, la o analiza mai profunda, se poate constata faptul ca exista segmente de cerere si oferta cu o volatilitate sporita, de multe ori variatiile fiind invers proportionale. Aceasta realitate ii determina pe cei mai multi dintre competitorii de pe piata sa raporteze pentru 2013 fluctuatii destul de mici si in ambele sensuri ale vanzarilor, fata de exercitiul financiar precedent. Intr-o astfel de perioada insa marea provocare nu este constituita de obtinerea unor cifre de afaceri foarte mari sau de raportarea unor cresteri spectaculoase, ci de consolidarea cotelor existente, imbunatatirea relatiilor de afaceri cu partenerii traditionali si maximizarea profitabilitatii", a declarat Catalin Anghel, director de marketing al societatii.
Abordarea profesionala duce la cresterea cotelor de piata

In primele doua luni din 2014, s-a pastrat, practic, trendul instalat in ultimi doi ani in ceea ce priveste evolutia vanzarilor Romstal, aceeasi tendinta fiind inregistrata inclusiv in ceea ce priveste piata nationala a produselor pentru instalatii. Cele mai importante cresteri au fost consemnate pentru gama de produse si branduri premium, din clasa Viessmann, Vaillant, Buderus (Bosch), Grundfos, precum si pe segmentul de obiecte sanitare Villeroy & Boch, Keramag, Huppe, Ideal Standard, Gardenia Orchidea etc. "Cuvantul de ordine a fost din nou stabilitatea in ceea ce priveste volumul vanzarilor. Este totusi imbucurator faptul ca inregistram majorari ale cifrei de afaceri fata de perioada de referinta, chiar daca progresul este destul de modest inca. Sperantele de majorare a performantelor Romstal din acest an le asociem mai putin cu influentele de natura extrinseca. De fapt, politicile curente vizeaza imbunatatirea standardelor actuale de deservire a clientilor nostri permanenti, de adaugare a valorii in principal pentru partenerii din categoria instalatorilor profesionisti, precum si pentru beneficiarii finali ai produselor noastre. Credem cu tarie ca, daca vom reusi sa oferim in continuare celor pentru care calitatea instalatiilor reprezinta o conditie primordiala un mediu profesional optim, unde pot identifica produsele ce li se potrivesc, consultanta de specialitate de la experti din domeniu, precum si recomandarea unor specialisti in instalatii pentru punerea in opera, ne vom maximiza sansele de a atinge tintele propuse si, in acelasi timp, de a evita dependenta nedorita de unele masuri administrative sau de alta natura, legate de perioadele electorale. Dincolo de aceasta idee insa, piata constructiilor in general, inclusiv cea de materiale si echipamente pentru instalatii, depinde si este influentata de politicile sociale, economice si de dezvoltare initiate si sustinute la nivel guvernamental", a adaugat oficialul holdingului.
Polarizare a cererii spre produsele exclusiviste si cele economice

In prezent, pozitionarea pietei constructiilor si a echipamentelor si materialelor pentru instalatii pe un palier de deplina dezvoltare atrage dupa sine o acutizare a competitiei, mediul concurential fiind complet. In opinia directorului de marketing al Romstal, "exista deja companii ce acceseaza resursele acestui sector de mai bine de 20 de ani, firmele respective adresandu-se unor segmente clare ale cererii si diferentiindu-si oferta in mod explicit. Practic, identificam patru categorii relevante de companii, respectiv cele specializate ce se adreseaza consumatorilor productivi (instalatori, dezvoltatori, constructori) si care utilizeaza tehnici clasice de promovare de tipul «business to business», retele de bricolaj care comunica tot mai intens cu beneficiarii finali prin strategii de marketing orientate, de regula, catre pret, firmele de nisa specializate pe segmente foarte inguste de produs si societatile incadrate in clasa generica a ofertei nereglementate ce propune sortimente «no-name», prin magazine de cartier sau in zone cu vad comercial traditional pentru acest tip de produse. Se poate astfel reconfirma ideea ca asistam la o polarizare a cererii spre modele exclusiviste sau economice. Din pacate, aceasta orientare afecteaza negativ zona mediana, ce include foarte multe produse performante si marci care s-ar putea constitui in solutii optime pentru diverse tipuri de aplicatii".
Dificultati generate de lipsa lichiditatilor financiare

In pofida consolidarii indiscutabile a pozitiei competitive, Romstal s-a confruntat cu o serie de dificultati, majoritatea fiind generate de problemele specifice unei perioade de recesiune. "Dintre acestea, cele mai grave dezechilibre sunt legate de nivelul inca redus al investitiilor si resurselor destinate lucrarilor de infrastructura si celor de constructii rezidentiale. De asemenea, nu se aloca suficiente fonduri pentru imbunatatirea standardelor de calitate a vietii si a nivelurilor de confort. Aceste elemente au implicat atat diminuarea cererii, cat si orientarea catre ofertele economice, in detrimentul solutiilor recomandate de expertii nostri. Trebuie sa recunoastem ca asemenea atitudini ale consumatorilor au avut efecte nocive aspra activitatii unor companii precum Romstal, care se orienteaza in mod explicit catre calitate si performanta. Totodata, un element ce afecteaza in egala masura toate companiile din bransa este legat de nivelul redus de lichiditate pe piata si de riscurile majore de neincasare a contravalorii produselor vandute, in special la proiecte mari si importante", a subliniat managerul societatii.
Noi puncte de vanzare deschise pe plan national si investitii masive in stocuri

Analiza conducerii Romstal in ceea ce priveste perspectivele pietei locale a echipamentelor si materialelor pentru instalatii este foarte realista, fiind preconizata o reluare lenta a tendintei ascendente din sector. "Strategia noastra se focalizeaza in acest an pe ideea de reconfirmare a misiunii asumate, de a fi principalul furnizor al unor astfel de solutii si, in acelasi timp, un partener de incredere al profesionistilor din domeniul instalatiilor. Pentru a atinge acest obiectiv, desfasuram, in mod continuu, actiuni menite sa imbunatateasca standardele de deservire si pachetele de servicii dedicate acestor beneficiari. De asemenea, avem planificata deschiderea catorva puncte de vanzare noi, precum si o foarte importanta investitie in stocurile puse la dispozitia clientilor din Romania - si nu numai", a incheiat Catalin Anghel.

***

Romstal s-a lansat pe piata instalatiilor din Romania in anul 1994. Primele categorii de produse comercializate au fost radiatoare, centrale termice, pompe de circulatie, vase de expansiune si tubulatura din polipropilena. Dezvoltarea companiei a fost rapida, atingand apogeul in 2007, cand reteaua de magazine numara, la nivel international, 101 reprezentante si 29 de filiale. Aceasta a dus la evaluarea grupului Romstal la circa 390 milioane de euro. In acelasi an, societatea isi reconfirma statutul de companie locala cu o intensa activitate pe piata internationala prin extinderea in Serbia, realizata prin preluarea Doming - o companie specializata in comercializarea echipamentelor specifice. Gratie rezultatelor obtinute, holdingul a fost recompensat cu numeroase premii si distinctii, unul dintre cele mai importante fiind acordat de Camera de Comert si Industrie a Romaniei in cadrul celei de a XIV-a editii a Topului de Excelenta in afaceri, prin care au recunoscute meritele pentru activitatea deosebita pe segmentul de franciza. Dupa doua decenii de activitate sustinuta, Romstal a devenit lider al pietei de profil din zona de sud-est a Europei. In prezent, oferta companiei include peste 50.000 de articole, grupate in sase categorii gestionate de diviziile specializate Thermo, Klima, Hydro, Sanni, Electro si Ceramic. Toate sortimentele sunt caracterizate de o calitate recunoscuta pe plan mondial, dintre acestea remarcandu-se produsele promovate de Danfoss, Dewalt, Franke, Geberit, Grohe, Grundfos, Huppe, Ideal Standard, Jacuzzi, Kludi, Keramag, Legrand, Osram, Schneider Electric, Siemens, Undefasa, Viessmann, Vaillant, Villeroy & Boch, Oliviera & Irmao, Stiebel Eltron, Aquatherm, Calpak, DAB Pumps, Uponor, Caleffi, Giacomini, Valsir etc. Pe segmentul de obiecte sanitare, 89% din solutiile livrate sunt importate de la furnizori din Italia, Germania, Olanda, Polonia si Spania, iar diferenta este constituita de productia realizata in Romania de compania Belform - parte a grupului. Angajamentul fata de clienti este asumat pe termen lung, iar politica de dezvoltare este orientata in continuare spre dezvoltarea portofoliului propriu, prin includerea unor produse inovatoare, exclusive, precum si a unor servicii de top, care satisfac cele mai exigente cerinte ale beneficiarilor. In ceea ce priveste implicarea Romstal in proiectele de responsabilitate sociala corporatista (CSR), aceasta este sustinuta si vizeaza investitii in domenii diverse, precum educatie, sanatate, sport, unde compania a realizat deja o serie de proiecte punctuale. Prin actiunile intreprinse, Romstal isi propune sa contribuie printr-un comportament civic si etic la dezvoltarea economica si, implicit, la imbunatatirea calitatii vietii in comunitatile locale.