* Louis R. Chenevert, director executiv al United Technologies (UTC): "Anul 2010 a fost favorabil corporaţiei noastre, evoluţia concretizându-se prin creşteri ale încasărilor de peste 10%, tendinţă care estimăm că se va menţine şi în viitor. Programele proactive de restructurare, coroborate cu îmbunătăţirea productivităţii, au generat o majorare netă a profitabilităţii, ceea ce a dus la obţinerea unui flux de numerar (excluzând investiţiile de capital) superior venitului net. Poziţionarea favorabilă a UTC în vederea unei dezvoltări durabile presupune, totodată, o restructurare agresivă a portofoliului de produse şi, implicit, dezvoltarea acestuia. Un exemplu edificator este constituit de transformarea diviziei Carrier - lider al pieţei mondiale pe segmentul HVAC. La nivelul acestui departament, au fost luate măsuri ferme de eliminare a tehnologiilor cu performanţe scăzute, investiţiile concentrându-se spre domeniul tehnicii de vârf, eficiente din punct de vedere energetic şi, totodată, spre o creştere a calităţii serviciilor oferite partenerilor. În domeniul respectiv, strategia de dezvoltare impune o extindere până la nivelul de 12% a marjei de profit, până anul viitor. Această ţintă poate fi atinsă prin implementarea unei politici coerente de protecţie a mediului, proces care a început deja, în 2010 fiind lansat sistemul Conservation Meter, care calculează diminuarea cantitativă a emisiilor de dioxid de carbon obţinută prin instalarea echipamentelor de la Carrier. Din punct de vedere financiar, în 2010 vânzările nete la nivel de grup au fost de 54,3 miliarde USD, iar fluxul de numerar s-a situat la nivelul de 5,9 miliarde USD. Pe segmentul HVAC, cifra de afaceri a fost de 11,4 miliarde USD. În perioada de restructurare, care a început în 2008, au fost vândute, închise sau supuse unor procese de fuzionare mai mult de 30 firme din cadrul grupului, acestea realizând o cifră de afaceri de aproximativ 2,5 miliarde USD. S-a ajuns, astfel, la o simplificare a activităţilor în acest domeniu, generând, implicit, majorarea randamentului afacerilor. Acţiunile de construcţie a platformelor de dezvoltare, de alocare a fondurilor în direcţia fabricării de produse ce includ tehnologii complexe şi de control al costurilor au dus la transformarea Carrier într-o entitate deosebit de eficientă, cu perspective certe de creştere şi care va avea rezultate financiare pe măsură".