Institutul de cercetare Gartner a publicat recent un studiu ce reflecta elementele pe care liderii din domeniul infrastructurii si operatiunilor IT trebuie sa le aiba in vedere pentru a face fata cererii din perioada urmatoare. Daca in trecut atentia se focaliza asupra modului in care tehnologii inovatoare cum ar fi, de exemplu, inteligenta artificiala (AI) sau edge computing (care spre deosebire de cloud, ce opereaza cu cantitati mari de date, se concentreaza asupra accesului instantaneu al utilizatorului la informatie) pot ajuta la cresterea rapida a infrastructurii IT si la deservirea optima a clientilor in acelasi timp, la momentul actual intreaga paradigma s-a modificat radical. Astfel, desi obiectivele mentionate anterior sunt inca de actualitate, pentru 2020 si perioadfa care va urma primeaza efectele in cascada generate de acestea si care, din pacate, nu sunt foarte vizibile in prezent. Cele mai importante 10 astfel de trenduri sunt constituite de:

- regandirea strategiei de automatizare (in care sa de manifeste o orientare mai puternica spre servicii);

- dezvoltarea unei tehnologii hibride a informatiilor care sa inlocuiasca treptat strategiile de recuperare a datelor in caz de atac sau dezastru;

- exploatarea optima a agilitatii ecosistemelor de dezvoltare si operationale (DevOps);

- constientizarea prezentei atotcuprinzatoare a retelelor si datelor;

- impactul coplesitor al Internet Of Things (IoT);

- distributia accelerata a serviciilor cloud;

- experienta imersiva (masurata in valoarea adaugata pentru utilizatori);

- democratizarea serviciilor si retelelor IT;

- dezvoltarea puternica a lucrului in retea;

- gestiunea infrastructurii digitale hibride – HDIM.

O concluzie a studiului este si aceea ca pana in 2022, peste 60% din retele de infrastructura IT ale companiilor se vor orienta spre noua abordare in ceea ce priveste centrele de date.